Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di ak6044

Kami di ak6044 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaAkses SelamatPematuhan MalaysiaTelus & Jelas
ak6044 Privasi Anda Dijaga di ak6044
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak6044 untuk respons bertulis yang rasmi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami — tersedia setiap hari untuk soalan berkaitan perlindungan data anda.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian 'Tetapan Akaun' anda dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur dalaman ak6044.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak6044 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan tumpuan kepada keselamatan akaun anda dan ketelusan penuh.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui akaun ak6044 — termasuk transaksi Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat tersebut.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk memperkemaskan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kawalan kuki dalam akaun ak6044.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

ak6044 menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan perlindungan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapus secara selamat daripada pelayan kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6044

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data transaksi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses wang masuk dan keluar anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami berhasrat untuk menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat atau akaun anda ditutup, data dihapus secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi pematuhan undang-undang tempatan — kami akan memaklumkan anda tentang mana-mana data yang perlu dikekalkan mengikut peraturan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar atau panel kawalan kuki dalam tetapan akaun ak6044 anda.

Hubungi pasukan kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat perkara tersebut segera dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil mengikut prosedur respons insiden kami di wilayah yang disokong.